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Solicitud de datos

Acceso, correccion o eliminacion de datos.

Usa este canal para ejercer derechos sobre datos personales o informacion asociada a una cuenta TuLector. Si la solicitud involucra estudiantes, puede requerir validacion de la institucion responsable.

Actualizado el 29 de junio de 2026

Como solicitar

Escribe a [email protected] desde el correo asociado a la cuenta e indica si pides acceso, rectificacion, actualizacion, eliminacion, oposicion o portabilidad. Incluye institucion, rol y alcance de la solicitud.

Validacion

Podemos pedir antecedentes adicionales para confirmar identidad, autorizacion institucional o representacion legal antes de ejecutar cambios sobre datos academicos.

Tiempos

TuLector debe responder dentro de un plazo razonable y priorizar solicitudes relacionadas con seguridad, eliminacion de cuenta o datos de estudiantes.

Eliminacion

La eliminacion puede excluir registros que deban conservarse por obligaciones legales, seguridad, facturacion, auditoria o defensa de derechos. Cuando sea posible, se minimiza o anonimiza informacion no necesaria.

Esta informacion es una base operativa de producto y no reemplaza una revision legal formal. Para contratos institucionales, tratamiento de datos de estudiantes o despliegues internacionales, TuLector debe validar el documento con asesoria legal local.
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